KARGO VE IADELER
Kargo Politikası
Siparişleriniz, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya verilir.
Türkiye içi gönderiler genellikle 2-5 iş günü içerisinde adresinize ulaşır.
Kargo takip numaranız, siparişiniz kargoya teslim edildiğinde e-posta veya SMS yoluyla sizinle paylaşılır.
Siparişinizin güvenli ve zamanında ulaşması için özen gösteriyoruz. Teslimat sürecinde yaşanabilecek gecikmelerden kargo firması sorumludur, ancak her durumda size destek olmaktan mutluluk duyarız.
İade ve Değişim
Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.
Ürünlerin kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
İade veya değişim talebi için bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir. Talebiniz onaylandıktan sonra size süreçle ilgili bilgi verilecektir.
Kargo ücreti, iade/değişim sebebine göre alıcıya veya firmamıza ait olabilir.